Legales BCRA - Megacash

TASAS APLICADAS: Producto Préstamo Personal

C.F.T. MÍNIMO: 826,83%

C.F.T. MÁXIMO: 1377,26%

T.E.A. MÍNIMO: 549,29% T.E.A. MÁXIMO: 863,04%

T.N.A. MÍNIMO: 202,44% T.N.A. MÁXIMO: 249,28%

Usted puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el Banco Central sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp

SERVICIO DE ATENCIÓN A USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS

Sr Cliente: le recordamos que si tuviera alguna consulta o reclamo respecto a los productos o servicios financieros ofrecidos, MEGATONE pone a su disposición los siguientes canales:

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* atencionusuarios@megacash.com.ar

* www.megatone.net/Contacto.aspx

* 810-444-6342 (opción 3)

* +54 9 3492 524503

* /MegatoneCob @MegatoneCob

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El plazo para resolver y responder a los reclamos ingresados por algunos de los canales habilitados es de 10 días hábiles como máximo.

Ante falta de respuesta de MEGACASH, o de disconformidad con las resoluciones adoptadas, Ud. podrá informarlo al BCRA.

BCRA dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que se podrá contactar ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar

Responsables del Servicio de Atención al Usuario de Servicios Financieros:

José Fregona (Titular) - Esteban Santi (Suplente) // Cayetano Santi 1045, Rafaela, Provincia de Santa Fe // 810-444-6342 (opción 3) // atencionusuarios@megacash.com.ar